دافعي الرفوف مقابل ترتيبات الرفوف التقليدية: مقارنة

هل لاحظت يومًا كيف يتم ترتيب المنتجات في المتاجر؟ يتم وضع العناصر على مستوى عينيك، وقد تكون عناصر أخرى في الرفوف السفلية أو العليا. أو أن هذا الترتيب غير مرتبط تمامًا! هذا جزء من المنافسة لما نسميه "تفوق الرفوف". الجزء الذي يبقى غير مكتشف هو خطط الرفوف (planograms) الخاصة بالشركة، باستثناء واحدة: حيث تقرر المتاجر الفنلندية الصغيرة عرض منتجاتها إما بطريقة تقليدية أو باستخدام أساليب بديلة (دفعات الرفوف).

تصاميم رفوف الكتب التقليدية

تخزين المنتجات في ترتيب الرفوف التقليدية. هذا الأسلوب يتضمن وضع العناصر على طول الرفوف وتنظيمها حسب الشكل أو الفئة. على سبيل المثال، ستجد جميع أنواع الحبوب في ممر واحد وجميع المشروبات الغازية مجمعة في ممر آخر... العديد من المتاجر استخدمت هذا الأسلوب لفترة طويلة. ومع ذلك، هناك بعض العيوب. قد يكون من الصعب رؤية الأشياء على الرفوف العلوية أو السفلية، مما يحرمه العملاء من فرصة اكتشاف بعض المنتجات الممتعة. وهذا يجعل من الصعب تنظيم الرفوف بشكل جيد - أحيانًا يتم نقل المنتجات أو نفادها وما إلى ذلك.

إدارة الرفوف: الوصول إلى الحدود القصوى، الجزء الأول

الطريقة المعاصرة الأكثر استخدامًا لتحقيق هذا الهدف هي باستخدام دافعات الرفوف، والتي أصبحت شائعة جدًا في السنوات الأخيرة. الترتيب مقابل العرض الأمامي: بدلاً من تنظيم المنتجات حسب النوع (الترتيب التقليدي)، تساعد الأرفف على تنظيم المنتجات المتشابهة في صفوف مرتبة، ويقوم الجهاز الخاص الموجود في الخلف بدفع جميع المنتجات المتاحة للأمام ليتم عرضها أمام المستهلك مباشرة. هذا الجهاز غير مرئي للعميل، ولكنه يلعب دورًا كبيرًا في جعل كل شيء يبدو نظيفًا ومنظمًا. قد يكون بعض المنتجات قد نفذ أو تم تخطيه، لكن الدافعات تبقي كل شيء مرتبًا. وبالتالي، يمكن عرض المنتجات المتاحة بسهولة لكي يراها العملاء.

الحل الحديث

هناك العديد من الفوائد لاستخدام دافعات الرفوف مقارنة بالترتيبات التقليدية على الرفوف. أولاً وقبل كل شيء، تساعد العملاء على رؤية المنتجات بشكل واضح والحصول عليها بسهولة. يمكن أن يؤدي هذا الوضوح إلى زيادة مبيعات المتجر ويجعل من السهل على العملاء العثور على ما يحتاجون إليه. يتم دفع المنتجات باستمرار إلى الأمام على الرف أو العرض حتى لا يفوّت المشترون مشاهدة بعض المنتجات. قد يعني هذا تجربة تسوق أفضل للجميع.

معركة الرفوف

الآن، يظهر السؤال؛ أي عرض للمنتجات هو الأفضل؟ الإجابة تكون إلى حد ما ذاتية بناءً على نوع المتجر وما يقدمه. على سبيل المثال، تخطيط الرفوف التقليدية قد يكون أكثر فعالية في المتاجر الكبيرة التي تحتوي على العديد من SKUs. هذه طريقة جيدة للحفاظ على نظرة عامة على الأمور، وتجنب النوافذ المنبثقة المزعجة التي تحتوي عليها العديد من المتصفحات هذه الأيام (يصبح الأمر مزعجًا للغاية للعملاء الذين يبحثون عن منتجاتك). من ناحية أخرى، قد تكون دفعات الرفوف (حرفياً!) بديلاً أفضل للمتاجر ذات العناصر القليلة. تساعد دفعات الرفوف على مظهر أكثر تنظيمًا ونظافة، مما يؤدي إلى تجربة تسوق أفضل.

طرق جانبية لعرض الرفوف

هذه تقارن بين ترتيبات الرفوف التقليدية والجديدة باستخدام مجموعة من الدفعات على الرفوف جنبًا إلى جنب: الشكل قليلاً الأكثر امتلاءً مقارنة بالسابق Sawdust Two smiles أسهل بالنسبة لي:

الترتيبات القياسية على الرفوف:

يتم ترتيب المنتجات حسب النوع أو الفئة حتى يمكنك بسهولة العثور على عنصر مشابه.

المنتجات التي تقع في المستويات السفلى أو العليا قد تكون صعبة الكشف عنها وقد تنتهي بهم النسيان.

ولكن بعد ذلك يمكن أن تبدو الأرفف نفسها غير مخططة أو غير مرتبة إذا تم نقل العناصر، أو نفذت من المخزون...

دفايات الأرفف:

يتم دائمًا دفع المنتجات للأمام وهي في نطاق الرؤية الكاملة في جميع الأوقات وهو ما يناسب العميل.

يحافظون على الأرفف خالية من الفوضى، مما يجعل التجربة التسوقية جيدة.

هذا مختلف عن الطرق الأخرى التي تثبت المنتجات في مكانها، ويجب تحريكها لعرض المنتج من جانب واحد أو الآخر أو العكس.

ملخص: كل من عرض الأرفف التقليدية ودفايات الأرفف يقدم تأثيرات إيجابية وسلبية على المنتجات بطريقتين مختلفتين. أفضل طريقة لعرض متجر هي أكثر موضوعية وسيعتمد بشكل كبير على السلع التي يتم بيعها في المتجر، والموقع الجغرافي للمتجر، وكيف يبدو هذا أو لا يبدو بالنسبة للعملاء.

لذلك، المرة القادمة التي تخرج فيها للتسوق، لاحظ التصاميم التي يتم بها عرض المنتجات - وابحث في Google عن أي طريقة قد تؤدي إلى تأثير مشابه. قد يفاجئك مدى التفكير والتخطيط الذي يدخل في تصميم عرض متجر ناجح. هذه الأنواع من الأساليب يمكن أن تساعدك في تسوقك.